Die Grenzen zwischen einzelnen Kanälen verschwimmen zunehmend. Social Media wird zur Suchplattform, Connected TV gewinnt an Gewicht und datenbasierte Zielgruppenansprache wird präziser. Unser Team war vor Ort, hat Gespräche mit Partnern geführt, neue Entwicklungen kennengelernt und Impulse gesammelt, die für unsere tägliche Arbeit mit Marken und Handelsunternehmen relevant sind.
Im Marketing werden TKP, CPC, Reichweite und ROAS gemessen, optimiert und berichtet. Viele Kampagnen sind bis auf den letzten Cent durchkalkuliert. Eine Frage bleibt dabei erstaunlich oft außen vor: Was kostet eine Kampagne zusätzlich zum eigentlichen Mediaeinsatz?
Ende August stellt Google bei Local Inventory Ads die Weichen neu: Lokale Bestandsdaten werden noch enger in Shopping-Kampagnen integriert.
Spannend daran ist weniger das einzelne Google-Feature. Spannend ist die Logik dahinter: Die reale Situation einer Filiale wird zunehmend zum Input für digitale Werbung.
Im deutschen Lebensmittelhandel läuft gerade eine öffentliche Debatte über Bonus-Apps und personalisierte Rabatte. Wer profitiert, wer zahlt drauf – und ist das eigentlich fair für alle Kunden?
Die Frage ist berechtigt. Aber sie lenkt vom eigentlich interessanten Punkt ab.
Denn hinter solchen Programmen stecken längst nicht nur Rabattsysteme. Sie sind auch Erkenntnisquellen: Wer kauft ein? Was wird gekauft? Wann? Und – für die regionale Marktsteuerung besonders spannend – aus welchen Gebieten kommen die Kunden einer Filiale tatsächlich?
Lange wurden sie angekündigt. Jetzt werden sie Realität: Auf den werbefinanzierten Angeboten von Amazon Prime Video und Netflix erscheinen sogenannte Pause Ads – Werbung genau dann, wenn Zuschauer einen Film oder eine Serie pausieren. Ein Moment, den sie selbst gewählt haben und in dem ihre Aufmerksamkeit nicht auf der Handlung liegt.
Seit letzter Woche zeigt Google bei Anzeigen an, ob sie mithilfe Künstlicher Intelligenz erstellt oder verändert wurden – über die neue Funktion „Wie wurde diese Anzeige erstellt?“ in Search, YouTube und Discover. Meta kennzeichnet KI-generierte Werbung bereits seit Längerem automatisch. Und auch auf regulatorischer Ebene gewinnt Transparenz weiter an Bedeutung: Mit den neuen EU-Vorgaben werden Unternehmen künftig noch stärker in die Pflicht genommen, den Einsatz von KI nachvollziehbar zu machen.
Agentic AI verschiebt Künstliche Intelligenz von der Analyse zur Handlung: Budgets verschieben, Werbemittel anpassen, Kanäle steuern – ohne dass ein Mensch jeden Schritt freigibt. Für den Handel eröffnet das enormes Tempo. Aber ein Agent, der ohne Standortlogik handelt, skaliert Fehler genauso schnell wie Erfolge.
Filialisiertes Marketing wird nicht deshalb komplexer, weil es mehr Kanäle gibt. Es wird komplexer, weil dieselbe Kampagne an unterschiedlichen Standorten auf völlig unterschiedliche Marktbedingungen trifft.
Wer lokale Angebotskommunikation erfolgreich steuern will, muss verstehen, wo sich Kunden tatsächlich bewegen, welche Gebiete erreicht werden und wo ungenutztes Potenzial liegt.
Mit dem Fußballsommer beginnt für den Handel eines der stärksten Frequenzfenster des Jahres. Getränke, Grill, Snacks, Elektronik, Gastronomie, Fanartikel: Rund um Spieltage entstehen kurzfristige Bedarfe, spontane Kaufanlässe und zusätzliche Frequenz.
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