Der nächste große Werbekanal ist vielleicht gar kein Kanal
Werbung taucht zunehmend dort auf, wo Menschen nicht mehr nur suchen oder scrollen, sondern bereits konkret über eine Entscheidung sprechen.
Kundendaten sind das neue Einzugsgebiet
Im deutschen Lebensmittelhandel läuft gerade eine öffentliche Debatte über Bonus-Apps und personalisierte Rabatte. Wer profitiert, wer zahlt drauf – und ist das eigentlich fair für alle Kunden?
Die Frage ist berechtigt. Aber sie lenkt vom eigentlich interessanten Punkt ab.
Denn hinter solchen Programmen stecken längst nicht nur Rabattsysteme. Sie sind auch Erkenntnisquellen: Wer kauft ein? Was wird gekauft? Wann? Und – für die regionale Marktsteuerung besonders spannend – aus welchen Gebieten kommen die Kunden einer Filiale tatsächlich?
